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海尔洗衣机的反周期成长战略

发布时间:2009/7/16    
在过去一年黑云压城的金融危机之下,海尔洗衣机却在全球市场扮演了一个“别人退却时它在进攻”的角色。

  在经济危机中反而推出高端产品,显然是件不可思议的事。然而,正如英国《金融时报》首席政治评论家菲利普·斯蒂芬斯所说,本次危机的一大特点是“让原本不可思议的变成了不可避免的”
在中国市场的目标:每卖两台洗衣机就有一台是海尔的。这就是海尔洗衣机的“二分之一”梦想,也是海尔白电旗舰战略的一个缩影。

  在过去一年黑云压城的金融危机之下,海尔洗衣机却在全球市场扮演了一个“别人退却时它在进攻”的角色。近日,海尔洗衣机在“绿色净界,芯动未来”———海尔静音系列洗衣机全球首发暨1/2攻略全面启动发布会的现场表示:“扩大销量是在全球市场低迷状况下生存的惟一途径。”

  “其实这是一种反周期成长的战略。”海尔洗衣机相关负责人表示,“海尔的企业文化是挑战和创新,我们的管理人员也一直以此来引导全体员工,这样在危机来临时,我们才会做得更积极。”“海尔洗衣机反周期成长战略的依据是,在经济危机中,消费者的购买意愿仍然存在,只是需求改变了。”海尔洗衣机相关负责人解释说。

  攻向高端

    海尔洗衣机的梦想是在中国市场每卖出两台洗衣机就有一台是海尔的。但是另一方面,海尔洗衣机并不只关心市场份额,这也意味着海尔洗衣机已进入一个全新的发展阶段。2008年之前,海尔洗衣机的主要任务是提高和强化产业竞争力。而市场竞争阶段的一个重要标志,就是强调品牌提升。

  在海尔静音系列洗衣机全球首发仪式上,海尔全球同步推出了28款静音产品。“今天的发布会实际上是一个高端启动会,我们的策略是以高端产品拉动市场,目标是在中国市场占到50%的市场份额。”海尔洗衣机中国区市场总监丁来国说。

  海尔洗衣机技术创新围绕两个字,是“静”、“竞”,海尔洗衣机在技术创造上与GE合资,共同研发海尔静音S-D芯驱动系统,全面领先洗衣机行业的洗衣驱动系统。洗衣机噪音很大一部分来源其驱动系统,目前洗衣机行业所采用的电机普遍存在以下技术弊端:高速旋转产生的火花影响了电器的寿命,同时产生巨大的噪音,严重影响了人们的生活。海尔洗衣机S-D芯驱动系统到底是什么系统?该系统实现了电机驱动一体化,即通过精确控制产品工作时的转停比等核心参数,在最短时间内达到最佳的洗涤效果,同时,由于结构上发生了变化,有效减少了原有的电磁辐射。

  在经济危机中反而推出高端产品,显然是件不可思议的事。然而,正如英国《金融时报》首席政治评论家菲利普·斯蒂芬斯(PhilipStephens)所说,本次危机的一大特点是“让原本不可思议的变成了不可避免的。”海尔洗衣机成功了。

  根据国家信息中心提供出的2009年近期洗衣机的销售数据和2008年全年数据的比例中可以看到,全部品牌里只有海尔一家在2月份市场占有率由2008年的30.77%,提高到40.53%,其他国产品牌2月份的市场占有率都在明显下降,甚至下降的幅度超过50%。在金融危机的影响下,只有海尔做到了市场提升。

  “把2008年海尔整体结构和整个行业平均值进行一个对比,从这个对比来看,显现几个特点。海尔当年推出的新品占销售额的比例高于平均水平26.64%,超过24个月的产品,就是基本上被淘汰的老产品。从这个角度可以看出,海尔目前能够在整个市场处于领先地位,它的产品研发能力、技术更新能力、新品推出能力,特别是市场转化能力明显高于整个行业的平均水平,我想这一点是海尔今后国内市场非常关键的一个优势。”国家信息中心处长蔡莹表示。

  蔡莹认为,随着国内消费者水平的提高,中高端产品比例的提高,国内大企业除了海尔具备提供系列生产中高端产品的能力,其他国内企业在这个方面的能力也应该提高,包括设计能力、研发能力、营销能力。

  走向纵深的本土化

    近日,海尔洗衣机联合世界知名设计公司最新设计的“XI展台”正式亮相,它已经全面在中国市场改变整个海尔洗衣机的品牌营销方式。

  “为了配合整个产品的推广,海尔洗衣机成立专门培训的队伍,这些都将加速整个海尔洗衣机品牌在全国的推广。每一个海尔洗衣机里都有一个灵魂,海尔洗衣机员工的心静下来可以为客户创造价值,海尔洗衣机的心静下来可以创造完美的生活,有一颗静心才可以促动海尔洗衣机不断实现自己的品牌,成为全球第一的品牌。”丁来国说。

  根本言之,这取决于不同公司的领导者对产业中长期变化的判断以及公司内推行变革的力度决定的。根据定义,未来是不确定的。就像一片未知的水域,没有人能提供驶过这片水域清晰的航图。

  虽然目前的经济低迷可能具有很大的破坏性,但它不可能逆转一些根本性的市场趋势,如欧洲和北美消费者的老龄化,或巴西、中国、印度和俄罗斯正在延续的经济发展,这些趋势将会继续创造战略机遇和威胁。因此,不管发生了什么事情,企业管理者都必须把自己的注意力以及资源集中在这些趋势上。

  从海尔洗衣机自身的趋势看,本土的纵深化是最切实际的思想。在“家电下乡”政策引导下,海尔洗衣机已经在全国建立300家海尔洗衣机的形象店。这些专卖店就像是伸向市场的300只触角,搜索着一切有利的信息。

  通过反馈的调查情况来看,在新增加的洗衣机消费者比例里,2009年,发生了很大的变化。新增的更新换代,消费者采用单品牌成套购买的比例在下降,这个变化主要是说,今后的国内市场有可能越是高端的产品,越有特征的产品,品牌吸引力越大的产品,对新增和更新换代消费者的吸引力会越大。

  消费者年龄结构趋于年轻化。在杭州,根据当地民政部门推算,1982年至1984年出生的人,在2009年可能都会是新婚家庭,他们对洗衣机的购买,或者中高端产品的普及,需求上会比较大,这是一个趋势。消费者主要的诉求集中在以下几个方面:要洗得干净,要省水、省电,另外随着生活水平提高,降低洗衣机噪音成为越来越多消费者关注的问题。

  洗衣机不仅仅是一个洗衣的工具,它已经成为消费者提高生活品质的一种手段和过程,这些看似矛盾的要求,恰恰是需要生产者特别注意的。

  海尔洗衣机通过产品的集约化经营,实施渠道的精耕细作,并通过打通内部技术通道,以产品种类和设计优势间接实现了规模效益。

  事实上,海尔洗衣机的发展也是海尔集团白电旗舰战略的一个缩影。技术创新、流程再造、农村市场的开拓等一系列革新措施都会作为基础的支撑因素,帮助海尔在资本和战略层面打造一个更大的白电帝国。

—— 信息源自:中国企业报